Претензия подрядчика к заказчику о выплате денег по договору подряда

Может наступить ситуация, когда заказчик отказывается исполнять обязательства не просто в рамках договора подряда, но и затрагивая нормы законодательства о контрактной системе. Это сфера достаточно сложная, так как вся процедура, начиная с заключения договора, и заканчивая его исполнением, попадает под жесткие рамки закона. Если стороны контракта не исполняют свои обязательства, они могут попасть в реестр недобросовестных поставщиков (подрядчиков).

Претензия заказчику в рамках 44-ФЗ – это уже обязательное условие. В первую очередь, Вы показываете свою компетентность и настрой решить вопрос мирным путем. У Вас заключен не просто договор, а контракт, в котором обязательно прописываются штрафные санкции за его неисполнение. Это не просто Ваше право, а прямая обязанность, вытекающая из норм закона. Значит претензия, если заказчик не платит, должна содержать требование о применении санкций в отношении него. Если Вы не будете их требовать, у проверяющих органов возникнут вопросы уже к Вам.

Образец претензии заказчику по 44-ФЗ стандартный и должен содержать общие требования, предъявляемые к написанию такого типа документа.

Скачать образец претензии заказчику по договору подряда можно ПО ССЫЛКЕ.

Как составить претензию подрядчику – читайте ПО ССЫЛКЕ .

Как составить иск в суд по договору подряда – читайте ЗДЕСЬ.

Если Вам нужна помощь в составлении претензии заказчику или у Вас в ходе исполнения обязательств по договору подряда возникли вопросы, свяжитесь с нами любым удобным способом. Квалифицированный юрист ответит на все вопросы и поможет в составлении грамотного документа.

Как предъявить претензию по договору подряда

Предъявить претензию можно тремя способами:

• лично;
• по почте, отправив заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении получателю;
• по электронной почте.

В любом случае, при предъявлении претензии главное – получить документ, подтверждающий факт ее вручения получателю. Именно он понадобится для того, чтобы впоследствии обратиться в суд – ведь если стороны не пытались решить спор в досудебном порядке, судья рассматривать его не будет.

Когда претензия подается лично (например, через секретаря), поступают так. Документ готовят в двух экземплярах – один передается контрагенту, а второй, с отметкой о получении, остается у той стороны, которая подала претензию.

Если документ направляется по почте, отправителю выдается опись вложения, находящегося в конверте. После того, как получатель заберет письмо, отправителю передадут уведомление о вручении – копии этих документов можно будет приложить к исковому заявлению, если урегулировать конфликт своими силами не получится.

Отправить претензию по электронной почте, через мессенджер или социальную сеть можно, если выполняется хотя бы одно из следующих условий:

• подобный обмен документами является обычной практикой для сторон договора;
• возможность отправки документов таким образом предусмотрена договором.

Доказательством, подтверждающим отправку претензии в электронном виде, в этом случае станет скриншот, на котором есть дата получения сообщения, а также веб-адрес сервиса, через который оно было отправлено.

Основные нюансы при составлении претензии

Как в отношении договоров, так и в отношении претензий не существует единых унифицированных форм. Это значит, что претензии могут составляться в произвольной форме. Правда при этом они должны по своей структуре и форме соответствовать стандартам делопроизводства, а по содержанию и тексту — правилам русского языка.

В претензии по договору подряда нужно всегда указывать следующие данные:

• наименование компании, от имени которой она пишется
• название организации, к которой она направляется
• адреса обеих сторон.

Также документ должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (внеся в бланк номер и дату его составления).

В описательной части надо указать суть претензии , в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора. Если к претензии прикладываются какие-то дополнительные бумаги, фото-видео свидетельства допущенных нарушений, их тоже надо обозначить в документе отдельным пунктом.

Затем следует подытожить все вышесказанное – сюда рекомендуется не только включить свои требования и установить срок для их исполнения, но и предупредить контрагента о том, что в случае отказа от исполнения договорных обязательств, заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в суд (как показывает практика, такая угроза в большинстве случаев оказывается действенной).

Основания для предъявления претензии

Заказчик может предъявить претензию исполнителю на следующих основаниях:

• Неисполнение заданных работ. Заказчик вправе постоянно контролировать ход работы, и, если промежуточный результат отсутствует, он может отказаться от исполнения условий договора подряда и потребовать от подрядчика не только вернуть выданный ему аванс, но и выплатить неустойку. Если заказ небольшой, промежуточных этапов может и не быть – в этом случае претензию получится подать только после того, если будут нарушены сроки реализации всего проекта в целом.
• Ненадлежащее качество выполненных работ. Если подрядчик все-таки исполнил условия договора, но полученный результат не соответствует заявленным качественным требованиям, заказчик может потребовать от него ликвидации выявленных недочетов, уменьшения стоимости выполненных работ или возмещения расходов на переделку.
• Нарушение сроков выполнения работ. Если исполнитель от выполнения работ не отказывается, но при этом не соблюдает установленные договором сроки (промежуточные или итоговые), заказчик может потребовать от него выплаты неустойки. Причем неустойка начисляется только на стоимость тех работ, которые были просрочены – если нарушен промежуточный срок, расчет ведется не от всей стоимости заказа, а только от его части, которая не была выполнена вовремя.

Исполнитель может обратиться к заказчику с претензией в случае:

• отказа последнего от оплаты – при условии, что работы выполнены качественно и в полном объеме;
• отсутствия условий для полноценной работы – например, если заказчик не поставляет материалы, не освобождает площадку для работы, не может сформировать корректное техническое задание и пр.

Основные причины для формирования претензии

Чаще всего претензии по договору подряда составляются по нескольким причинам:

• нарушение сроков исполнения обязательств;
• ненадлежащее выполнение работ;
• одностороннее повышение стоимости работ;
• отказ от выплаты пени и штрафов в установленных договором случаях;
• невозмещение нанесенных убытков и т.п.

Срок действия договоров подряда

Как следует из общих положений о договоре, которые приведены в ст. 432 Гражданского кодекса, начальные и конечные сроки работ являются существенными условиями договора подряда. В ст. 708 ГК РФ есть прямое указание на необходимость упоминания в договоре сроков, следовательно п. 2 ст. 314 ГК РФ, устанавливающий правило о «разумном сроке исполнения», на договоры подряда не распространяется. Для подряда срок — существенное условие, и, если сторонам не удалось прийти к соглашению по этому пункту, договор признается незаключенным. Об этом также сказано в Информационном письме Президиума Высшего арбитражного суда РФ от 24 января 2000 г. № 51 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда». Промежуточные сроки относятся к числу факультативных условий договора и могут быть установлены по соглашению сторон. Ответственность за их несоблюдение несет подрядчик, если иное не установлено договором.

Соблюдение подрядчиком предусмотренных в п. 1 ст. 708 ГК сроков имеет для заказчика свою специфику. Основная цель заказчика состоит в получении результата работы в определенное договором время, поэтому установление начального и промежуточных сроков подчинено цели соблюдения конечного. Вследствие этого право отказаться от принятия результата работы и требовать возмещения причиненных просрочкой убытков (п. 2 ст. 405 ГК) возникает у заказчика лишь при несоблюдении подрядчиком конечного срока выполнения работы.

Работы, которые должны быть выполнены, следует описать в договоре подряда максимально подробно, иначе суд признает его незаключенным, сославшись на ст. 432 ГК РФ.

Сроки исполнения работ

Статья 708 ГК РФ: в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы, то есть промежуточные сроки. Подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Как составить претензию заказчику

Претензия заказчику по договору подряда составляется исключительно в письменном виде. Даже электронная переписка не всегда может выступать в качестве доказательства, что уж говорить об устных договоренностях.

Подписывать документ должен руководитель компании или уполномоченный представитель, действующий на основании доверенности.

Претензия заказчику по договору подряда составляется по следующим правилам:

• в правом верхнем углу прописывается стандартная “шапка” документа – указываются данные о сторонах договора подряда
• далее текст претензии, который стоит начать с описания возникшей проблемы и информации о том, какие условия договора нарушены. Следует указать фактические обстоятельства, которые привели к направлению претензии. Не забывайте о ссылках на законы и пункты договора
• четко определите требования и сроки их исполнения (не оставляйте возможности для домыслов)
• приложите к претензии необходимые документы и сделайте их опись

Направить претензию лучше всего направлять по двум адресам: фактическому и юридическому.

Какие сведения необходимо указать в претензии:

• номер договора и дату заключения
• какие работы были выполнены по условиям договора, и в каком объеме
• уточните, что с Вашей стороны выполнены работы в надлежащем качестве, и заказчиком получен определенный результат
• ссылайтесь на пункты договора, указывающие на обязательства заказчика по оплате выполненных работ, порядка их приемки, сроки

Указание цены и ценообразование

Следует отметить, что цена, в отличие от срока, не является существенным условием договора подряда. Эта норма вытекает из п. 1 ст. 709 ГК РФ, содержащего отсылку к п. 3 ст. 424 ГК. Возможна ситуация, когда стоимость выполнения здания не оговорена в соглашении, а определить ее, исходя из его условий договора, невозможно. В этом случае оплата должна производиться по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные работы. Значит, согласованной цены в подрядном договоре может и не быть — как и во всех других соглашениях, для которых законом не установлено иное. Этому не противоречит указание, содержащееся в п. 54 постановления Пленума Верховного суда РФ № 6 и Пленума Высшего арбитражного суда РФ № 8 от 1 июля 1996 г.: «При наличии разногласий по условию о цене и недостижении сторонами соответствующего соглашения договор считается незаключенным». Применительно к подряду следует исходить из того, что данное указание относится только к случаю, когда стороны не только разошлись по вопросу о цене, но, по крайней мере, одна из них настаивала на включении данного пункта. Именно по этой причине условие о цене — как и любое другое, относительно которого по заявлению стороны должно быть достигнуто соглашение, — становится существенным.

Исходя из смысла пунктов 1–3 ст. 709 ГК РФ цена работ определяется в основном тремя способами. Первый подразумевает, что она указывается в самом тексте договора — это характерно для небольших объемов работ. Второй вариант — цена определяется по курсу котировки какой-либо биржи или рынка, что встречается крайне редко. Согласно третьему она определяется сметой, составленной подрядчиком. Последняя становится частью договора подряда и приобретает силу с момента подтверждения ее заказчиком (п. 3 ст. 709 ГК). Только после этого данное условие считается согласованным, и цена в виде сметы становится частью договора.

Цена работы (сметы) может быть приблизительной или твердой. Различие между ними имеет важное практическое значение. Так, согласно п. 5 ст. 709 ГК при приблизительной цене подрядчик вправе перед заказчиком ставить вопрос о ее повышении. В этом случае заказчик может отказаться от договора и уплатить подрядчику за фактически выполненную работу. Однако факт увеличения расценок может иметь место. Это возможно в следующих случаях: когда необходимо провести дополнительные работы, которые подразумевают дополнительные же расходы, либо когда необходимость повышения цены достаточно глубоко обоснована, и об этом заранее предупрежден заказчик.

Согласно абзацу 1 п. 6 ст. 709 ГК подрядчик не вправе требовать увеличения твердой цены, а заказчик — ее снижения. Это правило действует и в том случае, когда в момент заключения договора подряда исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ или необходимых для этого расходов.

Однако существует перечень исключений, когда пересмотр твердой цены допускается. Итак, это возможно:

• при существенном изменении обстоятельств выполнения подряда (по правилам статьи 451 ГК РФ);
• при наличии экономии подрядчика (п. 1 ст. 710 ГК РФ);
• при ненадлежащем качестве выполненных по подряду работ (п. 1 ст. 723 ГК РФ);
• при неиспользовании подрядчиком для работ всего материала заказчика (п. 1 ст. 713 ГК РФ);
• при существенном возрастании стоимости материалов (п. 6 ст. 709 ГК РФ).

Можно ли оспорить требования, изложенные в претензии по договору подряда

Попытаться защитить свои права и оспорить требования, изложенные в претензии, можно еще на досудебном этапе. Для этого на претензию о неисполнении обязательств по договору подряда нужно дать официальный ответ – развернутый и аргументированный.

Если найти компромисс или убедить заявителя в необоснованности его требований не получится, стоит готовиться к дальнейшему разбирательству – в этом случае доказывать свою правоту придется уже в суде. Разработать стратегию ведения дела, сформировать доказательную базу и свести к минимуму потери ответчика поможет юрист. Причем обратиться к нему стоит заранее, еще на досудебном этапе урегулирования конфликта – он поможет не совершить ошибок, которые при дальнейших разбирательствах могут существенно изменить ход дела.

Какие требования можно выдвигать в претензии

В отношении требований, все зависит от того, какие именно пункты договора были нарушены. Они могут касаться:

• стоимости выполнения работ в плане снижения (если работы выполнены не в полном объеме, некачественно или не в нужные сроки);
• компенсации неудовлетворительно произведенных работ;
• расторжения договора;
• возмещения понесенных затрат и т.д.

Кроме того, при нарушении условий договора каждая из сторон может настаивать на выплате неустойки, причем даже в тех случаях, когда данная норма не прописана в основном документе (здесь вступает в силу 332 статья ГК РФ, которая делает такой договор ничтожным).

Как составить претензионное письмо с целью устранить недостатки?

В крупных организациях контроль за исполнением договорных обязательств обычно осуществляется специализированными отделами, а составлением претензий на недобросовестное качество выполненных работ или по другим поводам занимаются юристы. В небольших компаниях обязанность написания претензионных писем возлагается на руководителей структурных подразделений.

Претензию можно написать на фирменном бланке организации или просто на чистом листе бумаги как от руки, так и в печатном варианте. В письме должны быть указаны такие данные:

• Ф.И.О. отправителя и название организации;
• наименование компании подрядчика;
• адрес каждой из сторон;
• номер и дата заключения договора подряда.

В тексте претензии следует указать, какой именно пункт договора, заключенного между сторонами, был нарушен. Дополнительно нужно сослаться на актуальное законодательство. Например, если были упущены сроки сдачи работы и заказчик, который внес предоплату, хочет расторгнуть договор, нужно предупредить о необходимости вернуть финансы в соответствии со ст. 1102 ГК РФ (о том, как взыскать предоплату по договору подряда, читайте здесь).

Статья 1102 ГК РФ. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Также уместна будет ссылка на ст. 809 ГК РФ о начислении процентов за неправомерное использование переданных денежных средств. Далее надо указать, в какой срок должны быть выполнены требования. Важно упомянуть о том, что при игнорировании письма заказчик будет вынужден обратиться в суд.

К претензии следует приложить ксерокопию договора подряда, сумму, которую нужно будет заплатить, если данное требование предъявляется, и другие бумаги, подтверждающие правоту потерпевшей стороны.

Претензия должна быть подписана заказчиком или его законным представителем. Если отправитель является юридическим лицом, желательно поставить печать организации.

Письмо составляется в двух экземплярах, каждый из которых должен быть зарегистрирован в журнале учета документов. Запись об отправляемом экземпляре вносится в журнал исходящей корреспонденции.

Отличия подрядных от других договоров

Нужно отметить, что этот вид соглашения очень схож по своим основным чертам и признакам с подрядным договором.

По определению такого договора, установленному гражданским законодательством, исполнитель соглашается оказать заказчику предусмотренную договором услугу, а заказчик принимает и перечисляет деньги за нее.

Сторонами договора являются:

• Исполнитель. Предприятие, официально зарегистрированный предприниматель или физлицо, обладающие силами, средствами и квалификацией для оказания услуг. Часто для оказания определенный услуг нужен специальный допуск, разрешение или лицензия;
• Заказчик. Фирма, индивидуальный предприниматель или физлицо, которое нуждается в оказании услуги.

Этот договор схож с подрядной сделкой тем, что исполнитель выполняет по требованию заказчика конкретные действия за установленную плату. Соответственно, в некоторых вопросах стороны соглашения могут использовать нормы о подрядной сделки или нормы о бытовом подряде.

По своей природе договор оказания услуг считается:

• не бесплатным. Исполнитель выполняет требуемое от него за определенную соглашением плату;
• взаимообязывающим, то есть порождающим правоотношения после его заключения;
• двусторонним.

Особыми условиями этого соглашения можно назвать:

• предмет договора. Стороны должны четко представлять характеристики заказанной услуги и ожидаемый, положительный эффект от ее получения. Суть в том, что услуга не считается материальным объектом и эффект от нее тоже. Например, обучение ребенка танцам или гимнастике. Материальное выражение такой услуги выявить нельзя, но ожидаемый эффект выразится в повышении гибкости, пластики ребенка, укреплении мышц;
• сроки. Соглашением устанавливается конечный и начальный срок, иногда промежуточные сроки этапов.

Срок предъявления претензии по договору подряда

Пострадавший обязан заявить о недостатках выполненных работ в гарантийный срок, указанный в договоре, или в срок не более 2 лет со дня передачи результата работ. Если речь идет о строительстве недвижимости, гарантийный срок по закону составляет 5 лет.

Рассказываем, как правильно составить претензию

Начинаем формировать нашу претензию с обозначения информации об участвующих лицах . Запросить сведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе можно через официальный сайт налоговой службы в формате «онлайн». Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП готовится за считанные секунды, доступна совершенно бесплатно. Для юридического лица указывается его полное наименование, ФИО и должность руководителя, юридический адрес компании. Для ИП прописывается его ФИО, место постановки на учёт в налоговом органе и ИНН. В качестве данных о физлице, не занимающемся предпринимательством, обозначаем его ФИО, серию и номер паспорта, место прописки.

В основном блоке претензии ссылаемся на заключённый между контрагентами договор подряда, кратко описывая его суть: сроки, цена, отдельные условия. Далее отмечаем, что контрагент выполняет взятые на себя обязательства ненадлежащим образом, чем нарушает не только условия сделки, но и права заявителя претензии. Затем разъясняем, в чём конкретно заключается нарушение.

Ниже по документу обращаемся к представителю контрагента, требуем выплатить денежные средства в качестве неустойки, возместить понесённые убытки или осуществить гарантийные ремонтные работы, устранить выявленные недостатки. Заверяем претензию автографом представителя стороны-заявителя, передаём на рассмотрение.

Примерный образец

Скачать документна сайте Ассистентус

Оставьте первый комментарий